Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia de Comunidad
Administración y consultoría

Información del puesto

EmpresaSocial Club Studio

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado11 de agosto de 2026

Válida hasta2 de noviembre de 2026

Salario estimado$17,000 – $23,000 MXN
brutos mensuales

Postularme ahora

Contacto: talento.maspa@indeed-email.org

Haz que cada visita al studio se sienta especial

Social Club Studio reúne entrenamiento, bienestar y comunidad a través de disciplinas como funcional, Barre, yoga, Pilates y cycling. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones y Experiencia de Comunidad que asegure una operación ordenada y una atención excepcional para cada miembro, instructor y visitante.

Responsabilidades principales

  • Coordinar la operación diaria de recepción, apertura y cierre, limpieza, insumos y presentación general del studio.
  • Supervisar horarios de clases, cobertura de instructores, listas de asistencia y comunicación operativa.
  • Dar seguimiento a altas, renovaciones, dudas y solicitudes de miembros con una atención resolutiva y personalizada.
  • Apoyar la organización logística de eventos, clases especiales y activaciones de comunidad.
  • Registrar incidencias, identificar oportunidades de mejora y presentar reportes operativos básicos.
  • Trabajar de forma cercana con el equipo para mantener una experiencia consistente, cálida y profesional.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años o más en operaciones, coordinación de servicio, hospitalidad, fitness, retail o atención al cliente.
  • Capacidad para organizar prioridades, resolver imprevistos y trabajar con atención al detalle.
  • Manejo funcional de herramientas digitales, calendarios, hojas de cálculo y sistemas de reservación.
  • Comunicación clara, liderazgo cercano y enfoque genuino en la experiencia de las personas.
  • Disponibilidad de tiempo completo y flexibilidad para cubrir horarios operativos del studio.

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo de acuerdo con experiencia.
  • Prestaciones de ley y ambiente de trabajo colaborativo.
  • Acceso a clases del studio sujeto a disponibilidad.
  • Participación directa en el crecimiento de una comunidad de bienestar en Mérida.
  • Oportunidad de proponer mejoras y desarrollar habilidades de liderazgo operativo.