Coordinadora de Operaciones y Atención al Cliente
Coordinadora de Operaciones y Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán
Empresa
PLENUMBODY
Salario mensual
$12,000 – $16,000 MXN
Válida hasta
20 de diciembre de 2026
En PLENUMBODY buscamos una coordinadora organizada y orientada al servicio para contribuir al funcionamiento cotidiano del estudio, facilitar las citas y mantener una experiencia consistente para quienes asisten a entrenamientos y servicios de cuidado personal.
Funciones principales
- Atender consultas presenciales y gestionar solicitudes de información sobre los servicios del estudio.
- Administrar agenda, confirmaciones, cambios de cita y comunicación de horarios al equipo.
- Apoyar la coordinación de horarios de instructores y especialistas según la programación disponible.
- Mantener registros operativos básicos de citas, asistencia y comentarios de clientes.
- Revisar el orden de las áreas comunes y comunicar necesidades de insumos o mantenimiento de equipos.
- Identificar incidencias de servicio y dar seguimiento con el equipo correspondiente.
Perfil requerido
- Experiencia en recepción, atención al cliente, coordinación de citas u operación de servicios.
- Comunicación amable y profesional, tanto presencial como por canales escritos.
- Organización para priorizar tareas y dar seguimiento a varios horarios y solicitudes.
- Manejo básico de herramientas digitales de agenda, correo y hojas de cálculo.
- Discreción y responsabilidad al manejar datos de clientes.
- Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida.
Lo que ofrece el puesto
Jornada de tiempo completoPuesto presencial en MéridaParticipación en operaciones del estudioContacto directo con clientes y equipo
Contacto: talento.inebac@indeed-email.org
Envía tu CV y describe brevemente tu experiencia en atención u operación de servicios.