Coordinador(a) de Operaciones de Tours

SABORES MÉXICO FOOD TOURS · MÉRIDA, YUC.

¿Por qué unirte a nosotros?

Sabores México Food Tours diseña experiencias culinarias auténticas en Mérida, desde recorridos por los sabores de la antigua ciudad hasta experiencias de cantinas. Esta posición es clave para que cada salida tenga una logística impecable, atención cercana y una relación respetuosa con nuestros aliados locales.

Responsabilidades

• Confirmar reservas, asignar guías y preparar la operación diaria de tours regulares, privados y corporativos.
• Coordinar horarios, grupos, degustaciones y requerimientos especiales con restaurantes, mercados y cantinas aliadas.
• Dar seguimiento a cambios de último momento, incidencias y estándares de servicio durante las experiencias.
• Mantener actualizados reportes operativos, listas de asistentes, pagos a proveedores e inventario básico.
• Apoyar la capacitación y retroalimentación de anfitriones para asegurar una experiencia consistente.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en operaciones, turismo, hospitalidad, eventos o servicio al cliente.
• Inglés intermedio-avanzado para comunicación con viajeros y proveedores internacionales.
• Organización sobresaliente, criterio para priorizar y capacidad de resolver bajo presión.
• Dominio de herramientas digitales de comunicación, calendarios y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana y recorrer rutas en Mérida cuando la operación lo requiera.

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Contacto: talento.distmar@indeed-email.org