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En Snaps Mx buscamos una persona organizada para coordinar la operación diaria de nuestro canal de comercio electrónico en Mérida. Este rol conecta la recepción de pedidos, la preparación de paquetes, los envíos y el seguimiento de la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Coordinar la revisión y el procesamiento oportuno de los pedidos recibidos en la tienda en línea.
• Supervisar la selección, verificación, empaque y preparación de gorras y accesorios para envío.
• Dar seguimiento a despachos, incidencias de entrega, cambios, devoluciones y solicitudes posteriores a la venta.
• Mantener registros operativos y coordinarse con inventarios y tienda para evitar diferencias en existencias.

Requisitos

• Experiencia en operaciones de comercio electrónico, logística, pedidos o atención posventa.
• Capacidad para organizar prioridades y coordinar varias tareas con precisión.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y registros de pedidos e inventario.
• Comunicación clara con clientes, personal de tienda y áreas operativas.
• Interés por el retail de moda urbana y disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.lt@computrabajo-email.org