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En La Santanita diseñamos experiencias de hospitalidad alrededor de la gastronomía mexicana, la coctelería y un ambiente festivo. Buscamos un/a Coordinador/a de Eventos y Reservaciones para convertir cada consulta, grupo y celebración en una experiencia bien organizada.

Lo que harás

• Atender solicitudes de reservaciones, grupos y eventos privados.
• Dar seguimiento a clientes desde el primer contacto hasta la conclusión del evento.
• Preparar propuestas de menú, bebidas, montaje y experiencias personalizadas.
• Coordinar con cocina, barra y servicio la operación de celebraciones y reuniones.
• Supervisar montajes, horarios, requerimientos especiales e incidencias en sitio.
• Mantener organizada la información de clientes, fechas, servicios contratados y seguimiento comercial.
• Fortalecer relaciones con hoteles, agencias y clientes interesados en eventos.

Qué necesitamos

• Experiencia en reservaciones, ventas, coordinación de eventos o atención a grupos dentro de hospitalidad.
• Excelente comunicación oral y escrita, organización y seguimiento.
• Capacidad para elaborar propuestas claras y coordinar varios detalles simultáneamente.
• Orientación al cliente, negociación y habilidad para resolver incidencias con calma.
• Disponibilidad para horarios variables, incluyendo tardes, noches y fines de semana.
• Disponibilidad para trabajo presencial en 97000, Mérida Centro, Yuc.

Beneficios

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Participación directa en eventos y experiencias gastronómicas personalizadas.
• Capacitación sobre la propuesta gastronómica y de bebidas de La Santanita.
• Ambiente dinámico y oportunidad de desarrollar relaciones comerciales en hospitalidad.