Coordina celebraciones memorables en Mérida Centro

En La Santanita buscamos un Coordinador/a de Eventos y Reservaciones para desarrollar propuestas, dar seguimiento a clientes y coordinar la operación de grupos y celebraciones. El puesto conecta las necesidades del cliente con los equipos de salón, cocina y bar para ofrecer experiencias personalizadas de hospitalidad.

Tu rol en el equipo

• Atender solicitudes de reservaciones, grupos y eventos privados por los canales disponibles
• Recabar información sobre fecha, número de asistentes, menú, bebidas, montaje y necesidades especiales
• Preparar propuestas de alimentos, bebidas y experiencias de acuerdo con el concepto de La Santanita
• Dar seguimiento a cotizaciones, confirmaciones y cambios solicitados por los clientes
• Coordinar con cocina, bar y servicio de salón el montaje y desarrollo de cada evento
• Supervisar la operación de celebraciones en sitio y resolver incidencias de manera oportuna
• Mantener actualizados los registros de reservaciones, prospectos y eventos confirmados
• Fortalecer relaciones con clientes, hoteles, agencias y contactos comerciales relacionados con grupos

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de eventos, reservaciones, ventas de hospitalidad o servicio al cliente
• Habilidad para organizar varias solicitudes y fechas sin perder seguimiento
• Comunicación profesional, negociación y orientación a resultados de servicio
• Conocimiento práctico de operación de restaurantes, grupos o celebraciones
• Capacidad para coordinar equipos de salón, cocina y bar durante montajes
• Disponibilidad para apoyar eventos en horarios de comidas, cenas y fines de semana
• Manejo organizado de información, cotizaciones y confirmaciones

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Posibilidad de recibir incentivos vinculados a eventos confirmados, conforme a las políticas internas
• Participación directa en experiencias gastronómicas y celebraciones personalizadas
• Ambiente de trabajo dinámico dentro de un restaurante-bar establecido en Mérida Centro
• Colaboración cercana con los equipos de cocina, bar, servicio y administración

Contacto: talento.esasc@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Coordinador/a de Eventos y Reservaciones” e incluye ejemplos de eventos o grupos que hayas coordinado.