Coordinador(a) de Comunidad y Operaciones — Tiempo Completo

VACANTE ABIERTA · MÉRIDA, YUC.

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En Social Club Studio buscamos a una persona organizada, resolutiva y cercana para asegurar que la operación diaria fluya con excelencia y que nuestra comunidad viva una experiencia consistente dentro y fuera de cada clase.

Lo que harás

• Coordinar la agenda operativa de clases, instructores, coberturas y actividades especiales del studio.
• Supervisar la experiencia de recepción, apertura, cierre, orden y preparación de las áreas de entrenamiento.
• Dar seguimiento a solicitudes de miembros, altas, renovaciones, reservas e incidencias mediante los canales de atención.
• Apoyar la ejecución de eventos, colaboraciones locales y activaciones de comunidad.
• Preparar reportes básicos de asistencia, operación y comentarios de clientes para identificar oportunidades de mejora.

Qué necesitamos

• Al menos 2 años de experiencia en coordinación operativa, hospitalidad, servicio al cliente, fitness, bienestar o retail.
• Capacidad comprobable para organizar equipos, priorizar tareas y resolver situaciones en tiempo real.
• Comunicación empática, liderazgo práctico y enfoque genuino en la experiencia del cliente.
• Manejo de hojas de cálculo, calendarios, herramientas de mensajería y sistemas de reservas.
• Disponibilidad de horario completo, incluyendo algunos fines de semana y eventos programados.

Beneficios

• Sueldo mensual de $15,000 a $21,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y acceso a clases del studio.
• Participación directa en una comunidad de bienestar en crecimiento en Mérida.
• Oportunidad de desarrollar proyectos de experiencia, eventos y operación de marca.

Contacto: talento.cdma@computrabajo-email.org