Coordinador/a de Comunidad y Experiencia del Miembro
SOCIAL CLUB STUDIO · VACANTE ABIERTA
Coordinador/a de Comunidad y Experiencia del Miembro
Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yuc.
Salario
$16,000 – $20,000 MXN mensuales
Publicado
25 de septiembre de 2026
Cierre
10 de diciembre de 2026
Buscamos una persona organizada, hospitalaria y orientada al servicio para cuidar cada punto de contacto con los miembros de Social Club Studio. Este rol conecta la atención diaria, la operación de clases y la construcción de una comunidad activa alrededor del movimiento y el bienestar.
Responsabilidades
1
Recibir a los miembros, resolver dudas y brindar una experiencia cercana desde su llegada
2
Gestionar reservaciones, cancelaciones, listas de espera y consultas sobre horarios
3
Dar seguimiento a prospectos, membresías, paquetes y solicitudes de los miembros
4
Coordinar la logística de eventos, talleres, clases especiales y colaboraciones comunitarias
5
Comunicar cambios operativos a instructores y apoyar la correcta organización del estudio
6
Registrar comentarios de los miembros y proponer mejoras en la experiencia de servicio
Requisitos
- Experiencia de 2 años o más en atención al cliente, recepción, hospitalidad, ventas de servicios o coordinación operativa
- Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés conversacional será valorado
- Organización, seguimiento y capacidad para manejar varias solicitudes al mismo tiempo
- Actitud de servicio, empatía y facilidad para crear relaciones con una comunidad diversa
- Manejo básico de herramientas digitales de agenda, mensajería y hojas de cálculo
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Mérida, con algunos horarios de tarde o fin de semana
Lo que te ofrecemos
Salario mensual de $16,000 – $20,000 MXN
Posición de tiempo completo
Ambiente enfocado en bienestar
Desarrollo en operación y comunidad
Participación en eventos del estudio
Acceso a clases conforme a políticas internas
Enviar CV
Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org