Coordinador(a) de Citas y Seguimiento – Medio Tiempo
Salud

Información del puesto

EmpresaInstituto Audiológico Audiotech

UbicaciónMérida, Yuc.

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado12 de agosto de 2026

Válida hasta8 de noviembre de 2026

Salario estimado$7,000 – $9,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.ies@indeed-email.org

Conecta a más personas con una mejor audición

En Instituto Audiológico Audiotech, el seguimiento oportuno es una parte esencial de la experiencia de cada paciente. Esta posición es ideal para una persona con facilidad de palabra, orden y compromiso, que disfrute crear una comunicación cercana antes y después de cada cita de valoración auditiva.

Responsabilidades principales

  • Contactar a pacientes para confirmar, reprogramar y dar seguimiento a sus citas en sucursal.
  • Registrar información de llamadas, mensajes y resultados de contacto en los sistemas internos.
  • Recordar a los pacientes sus valoraciones, revisiones y citas de seguimiento.
  • Resolver dudas iniciales sobre horarios, ubicación y proceso de atención.
  • Coordinarse con recepción, especialistas y equipo comercial para mantener una agenda ordenada.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia deseable en seguimiento telefónico, atención a clientes, cobranza preventiva o agendamiento de citas.
  • Excelente dicción, redacción breve y trato cordial por teléfono y mensajería.
  • Capacidad para manejar información sensible con discreción y profesionalismo.
  • Manejo básico de computadora, hojas de cálculo y herramientas de comunicación digital.
  • Disponibilidad para turno de medio tiempo, presencial en Mérida.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo fijo acorde con la jornada de medio tiempo.
  • Capacitación en protocolos de servicio y comunicación con pacientes.
  • Prestaciones de ley de acuerdo con la modalidad de contratación.
  • Ambiente colaborativo enfocado en el bienestar y servicio a las personas.
  • Posibilidad de desarrollo en áreas de atención al cliente y operación de sucursal.

¿Te interesa formar parte de un equipo que transforma vidas a través de la salud auditiva?
Envía tu CV a talento.ies@indeed-email.org con el asunto “Coordinador(a) de Citas y Seguimiento – Mérida”.