Coordinador(a) de Citas Médicas

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y empática para coordinar la agenda de consulta de cirugía general y apoyar la comunicación administrativa con pacientes. El puesto contribuye a que las consultas, valoraciones preoperatorias y seguimientos se programen con claridad y puntualidad.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de cita y mantener actualizada la agenda de consultas y seguimientos.
• Confirmar horarios y enviar recordatorios e indicaciones administrativas autorizadas.
• Coordinar cambios de agenda y comunicar oportunamente la información al equipo clínico.
• Organizar datos administrativos y apoyar la recepción de documentación del paciente, respetando su privacidad.
• Canalizar al personal clínico las preguntas médicas, sin ofrecer diagnósticos ni modificar indicaciones.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o coordinación de citas; se valora experiencia en salud.
• Comunicación oral y escrita clara, trato cordial y discreción.
• Manejo básico de correo electrónico, calendarios y herramientas de registro.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Mérida.