Coordinador(a) de Calidad y Cumplimiento Operativo — Tiempo Completo
Fecha de publicación: 14 de agosto de 2026 | Válida hasta: 14 de noviembre de 2026
Impulsa una operación responsable en KT&G
KT&G desarrolla y comercializa productos de tabaco y alternativas de nueva generación para consumidores adultos en mercados internacionales. Buscamos a una persona analítica para asegurar la correcta ejecución de controles de calidad, trazabilidad documental y procedimientos operativos en nuestra operación de Mérida.
Descripción del puesto
Como Coordinador(a) de Calidad y Cumplimiento Operativo, serás responsable de dar seguimiento a indicadores, verificar la aplicación de procedimientos, documentar incidencias y colaborar con las áreas de almacén, distribución y administración para fortalecer la calidad del servicio y el cumplimiento interno.
Responsabilidades principales
- Implementar y dar seguimiento a listas de verificación para recepción, almacenamiento, preparación y despacho de mercancía.
- Revisar la trazabilidad de lotes, registros de inventario, devoluciones y evidencias de entrega.
- Documentar desviaciones operativas, investigar causas raíz y proponer acciones correctivas.
- Preparar reportes mensuales de indicadores de calidad, merma, inventario y cumplimiento.
- Capacitar al personal operativo en procedimientos, seguridad, orden documental y buenas prácticas.
- Apoyar auditorías internas y asegurar el resguardo de documentación conforme a las políticas de KT&G y la normativa aplicable.
Requisitos
- Licenciatura o ingeniería concluida en Industrial, Logística, Calidad, Administración o carrera afín.
- 2 años de experiencia en control de calidad, procesos, auditoría operativa, manufactura o centros de distribución.
- Conocimiento de control documental, análisis de indicadores y acciones correctivas.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel; experiencia con ERP o sistemas de inventario será valorada.
- Capacidad para coordinar actividades en campo y comunicarse con equipos multidisciplinarios.
- Inglés básico a intermedio para consulta de procedimientos corporativos.
- Ser mayor de edad y tener disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley y esquema de compensación competitivo.
- Capacitación en procesos operativos, calidad y cumplimiento corporativo.
- Oportunidad de desarrollo en una organización global con presencia internacional.
- Ambiente de trabajo enfocado en seguridad, ética, mejora continua y colaboración.
Contacto: talento.af@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: Coordinador(a) de Calidad y Cumplimiento — Mérida.