Acompaña historias importantes con empatía y profesionalismo

En ANHELA FERTILIDAD buscamos una persona organizada, empática y orientada al servicio para acompañar a pacientes y parejas durante su proceso de valoración y tratamiento de reproducción asistida. Serás un punto de contacto clave entre pacientes, médicos y el equipo multidisciplinario de la clínica.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a pacientes de manera cálida, clara y respetuosa.
• Dar seguimiento a solicitudes de información, citas, estudios y consultas de valoración.
• Coordinar agendas entre pacientes, especialistas y personal clínico.
• Explicar de forma general los pasos administrativos de tratamientos como fertilización in vitro, inseminación intrauterina y congelación de óvulos.
• Registrar datos y avances de cada paciente en los sistemas internos de la clínica.
• Dar seguimiento oportuno a dudas, documentos pendientes y recordatorios de citas.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, enfermería, psicología, nutrición, turismo médico o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, coordinación de pacientes o recepción clínica.
• Comunicación oral y escrita clara, amable y profesional.
• Sensibilidad para atender a personas que atraviesan procesos emocionales y médicos complejos.
• Organización, seguimiento y manejo confidencial de información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Horario de medio tiempo de lunes a viernes, con posibilidad de cubrir algunos sábados.
• Capacitación sobre atención al paciente y procesos de reproducción asistida.
• Desarrollo profesional dentro de un equipo médico multidisciplinario.
• Ambiente de trabajo humano, respetuoso y orientado a la calidad.

Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinación de Pacientes – [Tu Nombre]”
Comparte tu CV y una breve descripción de tu experiencia en atención al paciente.