Acompaña historias que comienzan con esperanza

En ANHELA FERTILIDAD buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes durante las distintas etapas de su atención en reproducción asistida. Serás un enlace clave entre pacientes, especialistas y áreas clínicas, brindando información clara y una experiencia cálida desde la primera consulta hasta el seguimiento de su tratamiento.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento telefónico, por mensajería y correo electrónico a pacientes con citas, estudios, valoraciones y procedimientos programados.
• Apoyar en la coordinación de agendas médicas, ultrasonidos, estudios de laboratorio y consultas de seguimiento.
• Brindar orientación inicial sobre el proceso administrativo, documentación, consentimientos y preparación previa a las citas.
• Actualizar datos de contacto, registros de seguimiento y observaciones en el expediente administrativo.
• Canalizar oportunamente dudas clínicas al personal médico o de enfermería, respetando los lineamientos de confidencialidad.
• Colaborar con recepción y coordinación clínica para asegurar una atención puntual, humana y personalizada.

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en atención a pacientes, recepción clínica, coordinación de citas o servicio al cliente de alto contacto.
• Escolaridad técnica, carrera trunca o licenciatura en Administración, Psicología, Trabajo Social, Enfermería o áreas afines.
• Excelente comunicación oral y escrita en español; trato respetuoso, discreto y empático.
• Manejo de agenda digital, correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Capacidad para organizar prioridades, dar seguimiento puntual y trabajar con información confidencial.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en turno matutino o vespertino en Mérida.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $9,000 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Jornada de Medio Tiempo con horario definido y capacitación inicial.
• Ambiente profesional, humano y centrado en el bienestar de cada paciente.
• Aprendizaje continuo sobre atención integral en salud reproductiva y tratamientos de fertilidad.
• Oportunidad de crecimiento dentro de un equipo multidisciplinario.

Contacto: talento.sushimi@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador(a) de Atención a Pacientes – [Tu Nombre]”.