Coordinador(a) de Atención a Pacientes de Fertilidad — Medio Tiempo
Salud
Empresa
ANHELA FERTILIDAD
Ubicación
Mérida, Yuc.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Salud

Publicado: 10 de agosto de 2026  |  Válida hasta: 31 de octubre de 2026

Acompaña historias que merecen ser escuchadas

ANHELA FERTILIDAD es un centro especializado en reproducción asistida y salud reproductiva en Mérida. Ofrecemos atención personalizada en tratamientos como fertilización in vitro, inseminación intrauterina y preservación de fertilidad. Buscamos una persona empática, organizada y con vocación de servicio para brindar orientación cálida desde el primer contacto hasta el seguimiento de cada consulta.

Responsabilidades

  • Atender llamadas, WhatsApp, correo electrónico y solicitudes digitales con sensibilidad, claridad y confidencialidad.
  • Agendar consultas de valoración, estudios y seguimientos, confirmando horarios y documentación requerida.
  • Orientar a pacientes sobre el proceso administrativo previo a consulta, sin sustituir la información médica del equipo clínico.
  • Actualizar expedientes, registros de contacto y agenda en coordinación con recepción y personal médico.
  • Dar seguimiento oportuno a pacientes interesados, siempre bajo los lineamientos de privacidad de la clínica.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, salud, turismo o áreas afines.
  • Experiencia de 1 año o más en atención a clientes, recepción clínica, consultorio o servicios de salud.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés conversacional es deseable.
  • Manejo de agenda digital, WhatsApp Business, correo electrónico y paquetería Office.
  • Trato respetuoso, discreción y habilidad para acompañar conversaciones sensibles.
  • Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en Mérida.

Lo que ofrecemos

$6,500 a $8,500 MXN mensuales

  • Jornada de medio tiempo con horario definido.
  • Capacitación sobre procesos de atención en fertilidad y experiencia del paciente.
  • Ambiente profesional, humano y multidisciplinario.
  • Prestaciones conforme a la ley, de acuerdo con el esquema de contratación.

Contacto: talento.lpqcp@indeed-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Coordinador(a) de Atención a Pacientes — Mérida”.