Coordinador(a) de Atención a Pacientes

ANHELA FERTILIDAD · MÉRIDA, YUCATÁN

Salario: $8,000 – $10,500 MXN mensuales

Publicado: 12 ago 2026

Válida hasta: 30 oct 2026

Acompaña historias que importan

En ANHELA FERTILIDAD brindamos atención personalizada a personas y parejas que inician un camino de reproducción asistida. Buscamos a una persona organizada, empática y con excelente comunicación para orientar a nuestros pacientes desde su primer contacto y durante la coordinación de sus consultas.

Responsabilidades

• Atender llamadas, WhatsApp, correo y solicitudes de pacientes con calidez, discreción y claridad.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a consultas de valoración, ultrasonidos, estudios y citas subsecuentes.
• Explicar de manera administrativa el flujo de atención, documentación requerida y próximos pasos del tratamiento.
• Actualizar expedientes, agendas y registros internos con apego a la confidencialidad de la información clínica.
• Coordinarse con recepción, médicos y personal de enfermería para ofrecer una experiencia ordenada y humana.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica/estudios en administración, comunicación, salud o áreas afines.
• Experiencia de 1 año o más en atención a clientes, recepción médica, hospitalidad o coordinación de agendas.
• Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico, agendas digitales y paquetería Office.
• Excelente redacción, presentación profesional y sensibilidad para atender temas de salud reproductiva.
• Disponibilidad presencial en Mérida, Yucatán, en turno matutino de lunes a sábado.

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Contacto: talento.kdgpm@computrabajo-email.org