Buscamos un(a) Coordinador(a) de Admisiones y Seguros para facilitar el ingreso, registro y orientación de pacientes, así como la comunicación administrativa con compañías aseguradoras. Esta posición es clave para ofrecer una experiencia clara, ordenada y humana desde el primer contacto.

Responsabilidades

• Realizar el registro y la admisión de pacientes para consultas, hospitalización, cirugía y servicios diagnósticos.
• Verificar datos personales, documentación, autorizaciones y requisitos administrativos de atención.
• Dar seguimiento a solicitudes de compañías aseguradoras y coordinar la comunicación con pacientes y familiares.
• Apoyar la integración de expedientes administrativos y el flujo correcto de información para facturación.
• Orientar sobre procesos de atención, servicios hospitalarios, pagos y documentación requerida.
• Mantener la confidencialidad de los datos personales y clínicos conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación técnica en administración, atención al cliente, seguros o áreas relacionadas.
• Experiencia en admisiones hospitalarias, recepción médica, aseguradoras, facturación o servicio al paciente.
• Manejo organizado de documentación, captura de datos y seguimiento de trámites.
• Comunicación clara, trato empático y capacidad para atender situaciones sensibles.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yucatán.
• Se valorará experiencia con procesos de seguros médicos y coordinación con proveedores de salud.

Contacto: talento.bn@computrabajo-email.org