Coordina una experiencia de ingreso clara y humana

En Hospitales Star Médica buscamos un/a Coordinador/a de Admisión Hospitalaria para apoyar el ingreso de pacientes y la coordinación administrativa de servicios de urgencias, consulta, hospitalización y procedimientos.

Descripción del puesto

Esta posición coordina las actividades de admisión, registro y orientación al paciente, manteniendo comunicación con áreas clínicas, facturación, seguros y atención al cliente para facilitar un flujo administrativo preciso y oportuno.

Responsabilidades principales

• Coordinar el registro y admisión de pacientes de acuerdo con el tipo de servicio solicitado.
• Verificar y actualizar datos administrativos, documentos y requisitos de ingreso.
• Orientar a pacientes y familiares sobre procesos de admisión, horarios y canales de atención.
• Dar seguimiento a autorizaciones y requisitos administrativos con compañías aseguradoras cuando corresponda.
• Coordinar información con hospitalización, urgencias, consultorios, caja, facturación y otras áreas.
• Supervisar la correcta integración y confidencialidad de la documentación administrativa relacionada con el paciente.
• Elaborar reportes operativos e identificar oportunidades de mejora en el flujo de admisión.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión Hospitalaria, Turismo, áreas de servicio o afín.
• Experiencia en admisión hospitalaria, atención al paciente, recepción médica, seguros o facturación de servicios de salud.
• Facilidad para organizar información, priorizar solicitudes y coordinar diferentes áreas.
• Excelente comunicación verbal y escrita, trato empático y orientación al servicio.
• Manejo de herramientas administrativas y sistemas de registro; respeto estricto por la confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Mérida y cubrir los horarios operativos requeridos.

Lo que ofrecemos

• Salario: $15,000 – $20,000 MXN brutos mensuales.
• Integración a la operación administrativa de un hospital privado de atención integral.
• Capacitación en procesos de admisión, servicio al paciente y coordinación con aseguradoras.
• Prestaciones y condiciones laborales conforme a la política vigente de la institución.
• Oportunidad de desarrollo en áreas de atención al paciente y operación hospitalaria.

Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador/a de Admisión Hospitalaria – [Tu Nombre]”
Revisaremos las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.