Facilita una experiencia clara y humana desde el primer contacto

En Hospitales Star Médica buscamos un(a) Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria para apoyar el ingreso de pacientes, la gestión documental y la coordinación administrativa con pacientes, familiares, médicos y compañías aseguradoras.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes y familiares durante los procesos de admisión, ingreso y egreso.
• Validar datos personales, información de atención y documentación requerida para cada servicio.
• Coordinar registros de hospitalización, procedimientos, urgencias y servicios ambulatorios.
• Dar seguimiento a autorizaciones y documentación relacionada con compañías aseguradoras.
• Actualizar información en los sistemas administrativos y mantener expedientes completos y organizados.
• Canalizar dudas sobre procesos, requisitos y servicios hacia las áreas correspondientes.
• Proteger la confidencialidad de la información del paciente y cumplir los protocolos institucionales.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valorará formación en administración, atención al cliente o áreas de salud.
• Experiencia en recepción, admisión hospitalaria, atención a pacientes, seguros o administración clínica.
• Facilidad para organizar documentos, capturar información y dar seguimiento a varios procesos.
• Comunicación empática, trato respetuoso y manejo responsable de información confidencial.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Integración a un equipo administrativo dentro de un hospital privado de atención integral.
• Capacitación en procesos de admisión, atención al paciente y coordinación con aseguradoras.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones y servicios hospitalarios.

Contacto: talento.sm@computrabajo-email.org

Envía tu CV indicando tu experiencia en atención al paciente o administración hospitalaria.