Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán

Hospitales Star Médica busca un/a Coordinador/a de Admisión Hospitalaria para supervisar los procesos de ingreso, registro y orientación de pacientes en servicios de urgencias, consulta externa y hospitalización, manteniendo una experiencia organizada y humana.

Responsabilidades

• Coordinar los procesos de admisión, registro, ingreso y egreso de pacientes.
• Supervisar la integración y actualización de datos administrativos en los sistemas institucionales.
• Orientar a pacientes y familiares sobre requisitos de ingreso, servicios hospitalarios y documentación necesaria.
• Coordinar con médicos, enfermería, caja, seguros y áreas clínicas la disponibilidad y asignación de servicios.
• Dar seguimiento a autorizaciones y documentación relacionada con compañías aseguradoras.
• Elaborar reportes operativos, identificar incidencias y proponer mejoras al flujo de atención.
• Supervisar el cumplimiento de políticas de confidencialidad, servicio y protección de datos del paciente.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Servicios de Salud o área relacionada.
• Experiencia en admisión hospitalaria, atención al paciente, seguros médicos o administración clínica.
• Conocimiento de procesos de hospitalización, programación de servicios y documentación administrativa.
• Habilidad para coordinar equipos, priorizar tareas y resolver incidencias con discreción.
• Excelente comunicación oral y escrita, orientación de servicio y manejo confidencial de información.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley y compensación acorde con experiencia.
• Integración a la operación administrativa de un grupo hospitalario privado.
• Colaboración con áreas de atención al paciente, seguros, finanzas y servicios clínicos.
• Capacitación en calidad, seguridad del paciente y procesos hospitalarios.