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Grupo Autofin busca un Coordinador de Ventas y Atención al Cliente para apoyar la operación comercial de su punto de atención en Mérida. Esta posición coordina el trabajo de asesores, da seguimiento al embudo de ventas y contribuye a que los clientes reciban información clara sobre vehículos, autofinanciamiento y soluciones relacionadas.

Lo que harás

• Coordinar prioridades diarias y dar seguimiento a las actividades del equipo de asesores.
• Revisar prospectos, avances del embudo comercial, citas, propuestas y oportunidades de cierre.
• Apoyar la capacitación del equipo en atención, presentación de planes y manejo de objeciones.
• Atender escalaciones de clientes y coordinar la revisión de documentación, contratos y próximos pasos.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación comercial, supervisión de ventas o atención al cliente.
• Conocimiento práctico de procesos de prospección, seguimiento y cierre.
• Capacidad para interpretar indicadores básicos y convertirlos en acciones de mejora.
• Comunicación clara, liderazgo operativo y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Participación en la coordinación de una operación comercial con productos automotrices y financieros.
• Capacitación continua en procesos de ventas, servicio y seguimiento comercial.
• Sueldo mensual competitivo con posibilidad de componente variable conforme a resultados.
• Desarrollo profesional dentro de un grupo empresarial con presencia en distintas ciudades de México.