Coordinador de servicios funerarios
Coordinador de servicios funerarios
Fecha de publicación: 4 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 3 de marzo de 2027
Coordina cada servicio con cuidado y precisión
En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un coordinador que organice los aspectos operativos de los servicios funerarios en Mérida. Esta función conecta las necesidades de las familias con el equipo de atención, la capilla y los servicios de cementerio, manteniendo comunicación serena y atención a cada detalle.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar horarios, espacios, personal y requerimientos de cada servicio, así como de informar oportunamente a las familias sobre el desarrollo de las actividades acordadas. El puesto requiere disponibilidad para responder a cambios operativos y manejar información confidencial.
Responsabilidades principales
- Organizar horarios y secuencias de ceremonias, velaciones, traslados y servicios de inhumación conforme a lo contratado.
- Coordinar con el personal de capilla y cementerio la preparación de espacios y recursos necesarios.
- Mantener comunicación con la familia para confirmar detalles y atender ajustes con sensibilidad.
- Verificar que la documentación y las instrucciones del servicio estén disponibles para los equipos involucrados.
- Registrar incidencias y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Requisitos
- Experiencia en coordinación de servicios, operaciones, eventos o atención al cliente.
- Organización para gestionar simultáneamente horarios, tareas y cambios de último momento.
- Comunicación respetuosa y capacidad para atender situaciones emocionalmente sensibles.
- Manejo básico de registros digitales y documentación de servicios.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Mérida y discreción en el manejo de información.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre coordinación de servicios y protocolos de atención.
- Colaboración directa con los equipos de atención familiar y operación.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Una función esencial para ofrecer servicios organizados y respetuosos.
Contacto: talento.act@computrabajo-email.org
Indica tu experiencia en coordinación operativa y atención al cliente.