Coordina cada detalle con respeto y precisión

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar la operación diaria de velaciones, ceremonias, traslados y servicios de cementerio. Esta posición será clave para asegurar una experiencia ordenada, digna y sensible para las familias atendidas en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Coordinar agendas, horarios y requerimientos de servicios funerarios y ceremonias conmemorativas.
• Dar seguimiento a la preparación de capillas, espacios de velación y áreas de atención.
• Verificar la coordinación entre familias, personal operativo, proveedores y áreas administrativas.
• Supervisar que la documentación, contratos y solicitudes estén completos y correctamente registrados.
• Atender incidencias durante el servicio y comunicar oportunamente cualquier ajuste a las partes involucradas.
• Elaborar reportes de servicios, pendientes operativos y seguimiento a familias.

Perfil que buscamos

• Experiencia de al menos 2 años en coordinación operativa, atención a clientes o servicios relacionados.
• Preparatoria terminada; estudios administrativos u operativos serán valorados.
• Capacidad para organizar varias actividades simultáneas con serenidad y sentido de urgencia.
• Comunicación empática, criterio para manejar situaciones delicadas y orientación al servicio.
• Manejo de registros digitales, correo electrónico y herramientas básicas de oficina.
• Disponibilidad para horarios variables, guardias y atención ocasional en fines de semana.
• Compromiso absoluto con la confidencialidad y el trato digno a las familias.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones conforme a la ley y capacitación especializada en operación funeraria.
• Participación en una operación integral con capillas, cementerio y servicios de previsión.
• Ambiente de trabajo profesional, respetuoso y orientado a la calidad.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa con presencia en distintas ciudades de México.

Contacto: talento.sas@indeed-email.org

Envía tu CV indicando el nombre de la vacante y tu disponibilidad de horario.
Se dará prioridad a perfiles con experiencia comprobable en coordinación de servicios y atención al cliente.