Coordinación profesional de servicios con sentido humano

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Coordinador de Servicios Funerarios para acompañar a las familias y asegurar que cada servicio de despedida, ceremonia y atención en cementerio se desarrolle con orden, respeto y sensibilidad.

Responsabilidades principales

• Coordinar horarios, espacios, ceremonias y servicios solicitados por las familias.
• Recibir y acompañar a familiares durante su llegada, velación, ceremonia y traslado al cementerio.
• Dar seguimiento a la documentación, contratos, autorizaciones y datos necesarios para cada servicio.
• Coordinarse con personal de capillas, cementerio, transporte, proveedores y celebrantes.
• Verificar que las instalaciones estén preparadas, limpias y disponibles conforme al programa.
• Registrar incidencias y mantener actualizada la información de cada servicio.

Requisitos

• Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes, hotelería, eventos o servicios funerarios.
• Facilidad para tratar con familias en situaciones sensibles y mantener una comunicación clara.
• Organización para manejar varios horarios, documentos y solicitudes simultáneas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro.
• Disponibilidad para turnos y atención ocasional fuera de horario según la operación.
• Alto sentido de confidencialidad, respeto, puntualidad y presentación profesional.