Acompaña a las familias con profesionalismo y sensibilidad

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención integral a las familias durante los servicios de despedida, ceremonias, traslados y gestiones relacionadas con cementerios y espacios conmemorativos en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la recepción y atención inicial de las familias, comprendiendo sus necesidades con empatía y respeto.
• Organizar horarios, salas, ceremonias, visitas a cementerios y demás elementos del servicio funerario.
• Dar seguimiento a la coordinación de traslados y a la correcta ejecución de cada etapa del servicio.
• Verificar que las capillas y áreas de atención se encuentren preparadas, ordenadas y en condiciones adecuadas.
• Revisar la documentación operativa y mantener actualizados los registros de cada servicio.
• Coordinar la comunicación entre familias, personal operativo, proveedores y áreas administrativas.
• Atender imprevistos con criterio, discreción y apego a los procedimientos internos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicios, atención al cliente, hospitalidad, eventos o actividades operativas similares.
• Capacidad para trabajar con información sensible y mantener estricta confidencialidad.
• Comunicación clara, trato respetuoso y alta sensibilidad ante situaciones de duelo.
• Organización para manejar simultáneamente agendas, documentos y solicitudes familiares.
• Disponibilidad para atender horarios variables según la operación de los servicios.
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y captura de información.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $13,000 – $16,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en procesos de atención y coordinación de servicios funerarios.
• Integración a un equipo orientado al servicio humano y profesional.
• Desarrollo de experiencia en operación funeraria y atención especializada a familias.
• Entorno de trabajo basado en respeto, discreción y colaboración.

Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinador de Servicios Funerarios – Tu Nombre”