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Buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención integral a las familias, asegurando que cada despedida, ceremonia y servicio de cementerio se lleve a cabo con orden, sensibilidad y profesionalismo en Mérida, Yucatán.

Lo que harás

• Coordinar citas, ceremonias de despedida, servicios de inhumación y actividades de memorial.
• Acompañar a las familias y mantener comunicación clara durante cada etapa del servicio.
• Coordinar horarios con personal operativo, proveedores, capillas y áreas de cementerio.
• Verificar contratos, expedientes, pagos pendientes y actualización de registros del servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes o servicios relacionados.
• Bachillerato concluido; se valorará formación administrativa o de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar con documentos confidenciales y situaciones emocionalmente sensibles.
• Organización, seguimiento puntual y habilidad para resolver imprevistos.
• Disponibilidad para atender horarios variables conforme a la operación funeraria.

Beneficios

• Capacitación en procesos de atención y coordinación de servicios funerarios.
• Participación en una operación integral de capillas, cementerios y servicios memoriales.
• Entorno profesional orientado al respeto, la confidencialidad y la empatía.
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas operativas y de atención familiar.