Acompaña a las familias con profesionalismo y sensibilidad

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para apoyar la organización de ceremonias de despedida, la atención a familias y la coordinación de los servicios de capilla y cementerio en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a las familias durante la contratación y prestación del servicio funerario.
• Coordinar horarios, salas, ceremonias, visitas al cementerio y actividades con proveedores autorizados.
• Dar seguimiento a los servicios de traslado, preparación logística y montaje de espacios de despedida.
• Verificar que cada ceremonia se desarrolle conforme a las indicaciones de la familia y al contrato.
• Actualizar expedientes, citas, contratos y notas de seguimiento en los sistemas y controles internos.
• Comunicar oportunamente cualquier cambio o incidencia al equipo responsable y a los familiares.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios, recepción u operaciones.
• Preparatoria terminada; se valoran estudios en administración, servicios o áreas relacionadas.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para acompañar a personas en situaciones sensibles.
• Organización para manejar varias citas, proveedores y actividades de manera simultánea.
• Disponibilidad para horarios variables, incluyendo algunos fines de semana según la operación.
• Alto sentido de confidencialidad, responsabilidad y cuidado en el manejo de información familiar.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Integración a una empresa especializada en servicios funerarios y de acompañamiento familiar.
• Capacitación inicial en protocolos de atención, coordinación de ceremonias y documentación.
• Ambiente de trabajo respetuoso y enfocado en la calidad del servicio.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones funerarias y atención especializada.

Contacto: talento.fb@indeed-email.org

Incluye tu nombre, experiencia en atención o coordinación de servicios y disponibilidad de horario.