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Esta posición coordina la operación diaria de las experiencias gastronómicas de Sabores México Food Tours en Mérida, desde la recepción de reservas hasta la organización de guías, proveedores, pagos y detalles logísticos de cada recorrido.

Lo que harás

• Gestionar consultas, reservas, cambios de itinerario, confirmaciones y seguimiento de pagos de clientes.
• Coordinar calendarios de guías, horarios de salida, tamaños de grupo y necesidades de visitantes individuales, privados o corporativos.
• Mantener comunicación con mercados, restaurantes, puestos, bares tradicionales y otros proveedores participantes.
• Revisar la ejecución de cada experiencia, registrar incidencias y proponer mejoras operativas.

Qué necesitamos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, hospitalidad, eventos o atención a clientes.
• Organización sobresaliente y capacidad para coordinar varias actividades con precisión.
• Manejo funcional de herramientas digitales para agenda, comunicación y registro de información.
• Comunicación clara en español; inglés conversacional para atender visitantes internacionales será valorado.
• Disponibilidad para resolver situaciones operativas en horarios variables y fines de semana.

Beneficios

• Participación directa en experiencias turísticas y gastronómicas de Mérida.
• Capacitación sobre rutas, proveedores y contenidos culturales de la empresa.
• Entorno de trabajo cercano dentro de una empresa especializada y de operación pequeña.
• Oportunidad de contribuir al diseño y mejora de experiencias para visitantes y empresas.