Coordinador de Reservas y Operaciones

Coordinador de Reservas y Operaciones

SABORES MÉXICO FOOD TOURS · MÉRIDA, YUC.

Coordinador de Reservas y Operaciones

Tiempo Completo · Trabajo presencial · $18,000 – $24,000 MXN mensuales

Salario: $18,000 – $24,000 MXN
Publicado: 6 oct 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

Sobre el puesto

El Coordinador de Reservas y Operaciones será responsable de que cada experiencia de Sabores México Food Tours esté correctamente confirmada, organizada y comunicada. Esta posición conecta a clientes, guías, restaurantes, mercados, bares y proveedores para ejecutar recorridos, actividades privadas y eventos de grupo en Mérida.

Responsabilidades

  • Atender consultas, registrar reservas y confirmar detalles de horarios, participantes y necesidades alimentarias.
  • Coordinar calendarios de guías, rutas, degustaciones y actividades privadas o corporativas.
  • Mantener comunicación con mercados, restaurantes, cantinas y otros proveedores locales.
  • Preparar información operativa para cada recorrido y resolver cambios de último momento.
  • Dar seguimiento a pagos, registros administrativos y comentarios posteriores de los clientes.

Requisitos

  • Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, hospitalidad o atención al cliente.
  • Organización sobresaliente y capacidad para manejar varias reservas simultáneas.
  • Comunicación escrita y oral clara en español; inglés funcional para clientes internacionales.
  • Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales de seguimiento.
  • Disponibilidad para atender operaciones en horarios variables y algunos fines de semana.

Lo que ofrecemos

Rol de impacto
Participación directa en la operación de experiencias
Equipo pequeño
Colaboración cercana con guías y dirección
Desarrollo profesional
Aprendizaje en turismo, gastronomía y servicio