Coordinador de Reservas y Operaciones
Coordinador de Reservas y Operaciones
Tiempo Completo · Presencial · Mérida
Salario
$14,000–$18,000 MXN mensuales
Publicado
3 de septiembre de 2026
Cierre
3 de diciembre de 2026
Buscamos un Coordinador de Reservas y Operaciones para asegurar que cada tour, actividad privada y experiencia corporativa se planifique y ejecute con precisión, desde la primera consulta del cliente hasta el cierre de la actividad.
Responsabilidades
1
Gestionar consultas, reservas, pagos, confirmaciones y cambios de itinerario para clientes individuales y grupos.
2
Coordinar calendarios de guías, proveedores, restaurantes, mercados y establecimientos incluidos en cada experiencia.
3
Preparar hojas operativas, controlar cupos y verificar que alimentos, bebidas y puntos de encuentro estén confirmados.
4
Dar seguimiento a incidencias, registrar información operativa y proponer mejoras para elevar la calidad del servicio.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, reservaciones, turismo, hospitalidad o atención a clientes.
- Organización sobresaliente para manejar varias actividades, horarios, proveedores y solicitudes simultáneamente.
- Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de seguimiento.
- Comunicación profesional en español; inglés conversacional será valorado por la atención a visitantes.
Paquete de beneficios
Participación en experiencias gastronómicas
Capacitación sobre destinos y proveedores
Contacto directo con clientes y aliados locales
Desarrollo en operaciones turísticas
Ambiente de equipo pequeño y colaborativo
Posibilidad de participar en eventos privados y corporativos
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talento.sciusa@computrabajo-email.org
Contacto: talento.sciusa@computrabajo-email.org