Coordinador de Reservas y Operaciones
Coordinador de Reservas y Operaciones
Información del puesto
EmpresaSabores México Food Tours
UbicaciónMérida, Yuc.
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaAdministración y consultoría
Publicado30 de septiembre de 2026
Válida hasta20 de diciembre de 2026
Salario estimado$15,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales
Una función clave para experiencias memorables
En Sabores México Food Tours buscamos una persona organizada para coordinar reservas, clientes, guías y proveedores. Este puesto conecta la atención previa a la compra con la ejecución ordenada de nuestras rutas gastronómicas, actividades privadas y experiencias para grupos o empresas.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes y gestionar reservas de recorridos, experiencias privadas y actividades grupales.
- Confirmar fechas, horarios, número de participantes, necesidades especiales y detalles de cada itinerario.
- Coordinar la agenda de guías, anfitriones, restaurantes, mercados, cantinas y otros proveedores locales.
- Dar seguimiento a pagos, comprobantes, cambios, cancelaciones y datos operativos de las reservas.
- Preparar la información diaria para el equipo y apoyar la resolución de incidencias durante las experiencias.
- Mantener registros administrativos y proponer mejoras para la eficiencia del servicio.
Requisitos
- Experiencia en reservaciones, atención al cliente, turismo, hospitalidad o coordinación de servicios.
- Excelente organización y capacidad para manejar varias solicitudes y horarios simultáneamente.
- Comunicación escrita y verbal clara, cordial y orientada a resolver necesidades.
- Manejo funcional de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales de seguimiento.
- Español fluido e inglés funcional para atender a visitantes internacionales.
- Disponibilidad para colaborar ocasionalmente fuera del horario administrativo cuando una experiencia lo requiera.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo acorde con experiencia y responsabilidades.
- Participación en una empresa especializada en turismo gastronómico y cultural.
- Trabajo cercano con guías, proveedores y proyectos de experiencias locales.
- Oportunidades de aprendizaje en operación turística, hospitalidad y servicio al visitante.
- Equipo pequeño, comunicación directa y posibilidad de aportar mejoras.
Envía tu CV y una breve presentación a talento.htm@computrabajo-email.org indicando el nombre del puesto.
Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org