Coordinador de Reservas y Operaciones

Coordinador de Reservas y Operaciones

Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
Sabores México Food Tours

Ubicación
Mérida, Yuc., México

Tipo
Tiempo Completo

Categoría
Administración y consultoría

Coordina experiencias memorables en Mérida

Sabores México Food Tours busca un Coordinador de Reservas y Operaciones para asegurar que cada recorrido gastronómico, actividad privada y evento de grupo se prepare y ejecute con precisión.

Descripción del puesto

Serás responsable de conectar las solicitudes de los clientes con los guías, proveedores y rutas disponibles. Este puesto combina atención al cliente, seguimiento administrativo y coordinación diaria de experiencias en Mérida.

Responsabilidades principales

  • Responder consultas sobre recorridos, disponibilidad, precios y opciones privadas o grupales
  • Registrar y dar seguimiento a reservas, pagos, cambios y solicitudes especiales
  • Coordinar horarios con guías, restaurantes, mercados, cantinas y otros proveedores locales
  • Preparar la información operativa de cada salida y confirmar detalles con clientes y anfitriones
  • Apoyar la organización de actividades corporativas y experiencias personalizadas
  • Mantener registros ordenados y reportar incidencias, comentarios y oportunidades de mejora

Requisitos

  • Experiencia en reservas, operaciones turísticas, hospitalidad, eventos o atención al cliente
  • Excelente organización y capacidad para manejar varias solicitudes simultáneamente
  • Comunicación escrita y verbal clara, amable y orientada a soluciones
  • Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento
  • Español fluido; inglés conversacional o escrito será valorado
  • Disponibilidad para coordinar ocasionalmente actividades en horarios variables

Lo que ofrecemos

Salario
$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales

  • Participación en una empresa especializada en experiencias gastronómicas y culturales
  • Colaboración directa con el equipo de operación, guías y proveedores locales
  • Aprendizaje sobre turismo, gastronomía y diseño de experiencias
  • Entorno de trabajo cercano, dinámico y orientado al servicio

Contacto: talento.bn@computrabajo-email.org


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