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Buscamos un Coordinador de Reservas y Eventos para organizar la atención previa y durante las visitas de nuestros clientes, así como apoyar la ejecución de cenas privadas, banquetes y actividades especiales en Restaurante Picheta.

Lo que harás

• Gestionar reservas recibidas por teléfono y canales digitales, manteniendo información actualizada.
• Coordinar asignación de mesas, horarios, espacios privados y necesidades especiales de los clientes.
• Dar seguimiento a eventos, cenas privadas y servicios de grupo junto con cocina, salón y bar.
• Confirmar detalles de cada servicio y asegurar una comunicación clara con los equipos involucrados.
• Apoyar en la preparación de reportes operativos, facturación y control de información de reservas.

Qué necesitamos

• Experiencia en reservaciones, coordinación de eventos, recepción o atención al cliente en restaurantes.
• Excelente comunicación oral y escrita, actitud resolutiva y orientación al servicio.
• Habilidad para organizar varias solicitudes, horarios y detalles operativos simultáneamente.
• Manejo funcional de herramientas digitales para registrar reservas y dar seguimiento.
• Disponibilidad para jornada completa y horarios variables de acuerdo con la operación del restaurante.

Beneficios

• Participación directa en la operación de un restaurante boutique de cocina yucateca contemporánea.
• Contacto con experiencias de terraza, reservaciones privadas y servicios para eventos.
• Colaboración cercana con los equipos de cocina, servicio, bar y administración.
• Desarrollo de habilidades en hospitalidad, coordinación y experiencia del cliente.