Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para atender consultas, gestionar reservas y coordinar los detalles de las experiencias gastronómicas de Sabores México Food Tours en Mérida. Este puesto será un enlace esencial entre los visitantes, los guías y los establecimientos participantes.

Responsabilidades

• Responder consultas de visitantes sobre recorridos, horarios, puntos de encuentro, menús y necesidades particulares.
• Registrar y confirmar reservas, pagos, cambios y cancelaciones utilizando los canales disponibles.
• Coordinar la información diaria con guías, restaurantes, mercados, cantinas y proveedores locales.
• Preparar listas de asistentes y dar seguimiento a solicitudes de grupos privados y clientes corporativos.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, servicio al cliente, turismo, hospitalidad o administración.
• Excelente organización, seguimiento puntual y atención al detalle.
• Comunicación escrita y verbal clara, amable y profesional en español.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de comunicación.
• Disponibilidad para atender consultas en horarios relacionados con la operación de los tours.

Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles