Coordinador de Reservas y Atención al Cliente
SABORES MÉXICO FOOD TOURS · VACANTE ABIERTA
Coordinador de Reservas y Atención al Cliente
Medio Tiempo · Trabajo presencial · Mérida, Yuc.
Salario
$9,000 – $12,000 MXN
Publicado
15 oct 2026
Cierre
10 ene 2027
Buscamos un Coordinador de Reservas y Atención al Cliente para acompañar a nuestros visitantes antes, durante y después de sus experiencias gastronómicas en Mérida. Esta posición conecta las consultas de los clientes con los guías, proveedores y operaciones de cada recorrido.
Responsabilidades
1
Responder consultas sobre rutas, horarios, disponibilidad y experiencias privadas.
2
Registrar reservas, pagos, cambios y datos importantes de cada grupo.
3
Confirmar itinerarios y coordinar horarios con guías y establecimientos participantes.
4
Dar seguimiento a comentarios, solicitudes especiales y necesidades alimentarias.
Requisitos
- Experiencia en reservaciones, servicio al cliente, turismo, hotelería o restaurantes.
- Organización para manejar simultáneamente consultas, calendarios y detalles de grupos.
- Comunicación escrita clara y trato amable con visitantes nacionales e internacionales.
- Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro.
- Español fluido e inglés escrito y conversacional; disponibilidad para horarios variables.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Capacitación en experiencias locales
Ambiente de trabajo cercano
Participación en proyectos turísticos
Desarrollo en atención y operaciones
Contacto con proveedores locales
Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org
Incluye tu CV y una breve descripción de tu experiencia en servicio al cliente.