Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos una persona organizada y amable para coordinar reservas y brindar atención a huéspedes de propiedades de corta estancia, apoyando la operación diaria y la comunicación con proveedores.

Responsabilidades

• Responder solicitudes de información y confirmar reservas de propiedades disponibles.
• Coordinar procesos de llegada y salida con huéspedes.
• Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades durante la estancia.
• Coordinar limpieza, mantenimiento básico y preparación de las propiedades.
• Registrar información de reservas y comunicar cambios al equipo operativo.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción, reservaciones u hospitalidad.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar incidencias.
• Disponibilidad para atender horarios variables de llegada y salida.