Buscamos una persona orientada al servicio para coordinar reservas y brindar atención oportuna a huéspedes de propiedades de corta estancia administradas por BANANA INMUEBLES SA DE CV. El puesto combina comunicación con huéspedes, coordinación de entradas y salidas y seguimiento de la operación diaria.

Responsabilidades

• Atender consultas de huéspedes y dar seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia.
• Coordinar procesos de check-in y check-out conforme a las reservas confirmadas.
• Mantener actualizados calendarios, datos de huéspedes y reportes de ocupación.
• Coordinar con limpieza y mantenimiento la preparación de las propiedades.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación en turismo, hotelería o administración es deseable.
• Experiencia en atención al cliente, reservaciones o recepción.
• Excelente comunicación escrita y verbal en español.
• Disponibilidad para atender horarios variables y fines de semana según la operación.

talento.dc@indeed-email.org · Respuesta en 5 días hábiles