Coordinador de Reservas y Atención a Huéspedes
Coordinador de Reservas y Atención a Huéspedes
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán
Empresa
BANANA INMUEBLES SA DE CV
Salario
$8,000 – $11,000 MXN
Publicado
29 de octubre de 2026
Válida hasta
15 de febrero de 2027
Ubicación: 97000, Mérida Centro, Yuc., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría: Bienes raíces
Contacto: talento.cpm@computrabajo-email.org
BANANA INMUEBLES SA DE CV administra propiedades residenciales y de estancia temporal en Mérida. Buscamos a una persona resolutiva para coordinar reservas y brindar atención clara y oportuna antes, durante y después de cada estancia.
Lo que harás
- Responder consultas sobre disponibilidad, servicios y condiciones de alojamiento.
- Registrar solicitudes y dar seguimiento a reservas y cambios de fechas.
- Coordinar horarios de llegada, entrega de llaves e indicaciones de acceso.
- Mantener comunicación con limpieza y mantenimiento para preparar las propiedades.
- Atender incidencias de huéspedes y documentar su resolución para el equipo.
Qué necesitamos
- Experiencia en atención al cliente, reservas o recepción.
- Comunicación escrita y verbal clara, con orientación al servicio.
- Capacidad para organizar tareas y responder a cambios de itinerario.
- Manejo de correo, mensajería y hojas de cálculo.
- Inglés conversacional deseable; disponibilidad para medio tiempo presencial en Mérida Centro.
Beneficios
- Sueldo mensual de $8,000 a $11,000 MXN, según experiencia y jornada.
- Capacitación en procedimientos de hospedaje y operación de propiedades.
- Participación directa en la experiencia de huéspedes y propietarios.