Coordinador de Reservas y Atención a Huéspedes
Servicios personales al consumidor
BANANA INMUEBLES SA DE CV · VACANTE ABIERTA

Coordinador de Reservas y Atención a Huéspedes

Medio Tiempo · Operación presencial en Mérida Centro

Salario
$10,000 – $13,000 MXN
Publicado
27 oct 2026
Cierre
10 feb 2027

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar reservas y atender a huéspedes de propiedades residenciales y vacacionales administradas por BANANA INMUEBLES SA DE CV. El puesto requiere seguimiento ágil antes, durante y después de cada estancia.

Responsabilidades

Confirmar disponibilidad, datos de reserva y condiciones de estancia.
Coordinar procesos de check-in y check-out con huéspedes y proveedores.
Responder consultas y canalizar incidencias de mantenimiento o limpieza.
Verificar que la información de tarifas, servicios y políticas esté actualizada.
Registrar comentarios, solicitudes y seguimiento de cada huésped.
Apoyar reportes de ocupación y desempeño de las propiedades.

Requisitos

  • Experiencia en atención a huéspedes, reservas, recepción, turismo o servicio al cliente.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Inglés conversacional para atender solicitudes básicas de visitantes.
  • Disponibilidad para horarios variables de medio tiempo, incluyendo algunos fines de semana.
  • Capacidad para resolver incidencias con calma y dar seguimiento hasta su cierre.
  • Manejo básico de correo electrónico, calendarios y hojas de cálculo.
Lo que ofrecemos
$10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, según horario y experiencia
Horario de medio tiempo · Operación local en Mérida Centro · Participación en servicios de hospedaje y gestión inmobiliaria.

Contacto: talento.gssacv@computrabajo-email.org

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