Información del puesto

EmpresaAVASA

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado24 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

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Salario estimado
$9,000 – $11,500 MXN
brutos mensuales

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Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org

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En AVASA ayudarás a clientes particulares, viajeros de negocios y socios turísticos a encontrar opciones de movilidad adecuadas para sus necesidades. Tu trabajo será clave para que cada solicitud de renta avance con información completa y atención oportuna.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes de reservación por teléfono, correo y canales autorizados
• Capturar y actualizar datos de clientes, fechas, categoría de vehículo y punto de entrega
• Explicar condiciones de renta, formas de pago, cancelaciones y servicios adicionales
• Dar seguimiento a cambios, confirmaciones y solicitudes especiales
• Coordinarse con las áreas de sucursal y operación para confirmar disponibilidad
• Registrar incidencias y canalizar dudas o reclamaciones al área correspondiente

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, atención telefónica, ventas o servicio al cliente
• Comunicación clara, trato profesional y capacidad de seguimiento
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro
• Inglés conversacional deseable para atender visitantes y clientes internacionales
• Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Mérida

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre productos, categorías de vehículos y políticas de renta
• Experiencia en una operación de movilidad con presencia nacional
• Posibilidad de desarrollar habilidades de servicio y ventas
• Colaboración con equipos de reservaciones, sucursal y flota
• Horarios compatibles con un empleo de medio tiempo

Envía tu CV a talento.carsrl@indeed-email.org e indica en el asunto “Coordinador de Reservaciones”.