Medio Tiempo · Presencial

Fecha de publicación: 22 de septiembre de 2026

La Santanita busca un Coordinador de Reservaciones y Eventos para dar seguimiento a solicitudes de clientes, organizar experiencias para grupos y apoyar la ejecución de celebraciones en nuestro restaurante-bar de Mérida Centro.

Tu rol

• Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes de reservación para comidas, cenas, grupos y eventos privados
• Identificar las necesidades del cliente y preparar propuestas de menú, bebidas, montaje y experiencia
• Coordinar con cocina, bar y servicio de salón los detalles de cada celebración
• Apoyar la planeación de montajes, horarios, distribución de espacios y requerimientos especiales
• Confirmar información con los clientes y mantener actualizados los detalles de cada evento
• Dar seguimiento a incidencias durante el servicio y apoyar la atención posterior al evento

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, reservaciones, ventas de servicios o coordinación de eventos
• Excelente organización para manejar varias solicitudes y fechas al mismo tiempo
• Comunicación clara, seguimiento puntual y actitud orientada a resolver necesidades
• Interés por la gastronomía mexicana, las bebidas y las experiencias de hospitalidad
• Manejo básico de herramientas de oficina y registros de clientes
• Disponibilidad para apoyar celebraciones en horarios de tarde, noche y fines de semana

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Participación en el diseño y coordinación de experiencias personalizadas
• Contacto directo con clientes, grupos y celebraciones en un concepto de hospitalidad
• Capacitación sobre la oferta gastronómica y de bebidas de La Santanita
• Oportunidad de desarrollar experiencia en reservaciones y eventos gastronómicos