Forma parte del primer contacto con nuestros viajeros

En Sabores México Food Tours cada reservación es el inicio de una experiencia memorable. Buscamos un Coordinador de Reservaciones detallista y con excelente atención al cliente para gestionar las inscripciones a nuestros tours gastronómicos en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Gestionar reservas a través de sitio web, WhatsApp, email y plataformas como GetYourGuide
• Confirmar disponibilidad, coordinar grupos pequeños y enviar información detallada a clientes
• Brindar recomendaciones personalizadas sobre nuestros tours de sabores ancestrales y cantinas
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportar métricas diarias
• Apoyar en la logística previa de tours y atención de consultas

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o reservaciones en turismo/gastronomía
• Excelente dominio de herramientas digitales y organización
• Inglés intermedio-avanzado (comunicación con clientes internacionales)
• Conocimiento básico de la oferta gastronómica de Mérida
• Actitud positiva, proactiva y orientada a soluciones
• Disponibilidad de 20-25 horas semanales, incluyendo fines de semana

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
• Comisiones por volumen de reservas exitosas
• Ambiente joven y dinámico en el vibrante Mérida
• Capacitación sobre nuestros tours y productos gastronómicos
• Descuentos en experiencias y crecimiento dentro de la empresa

Contacto: talento.coppel@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Coordinador Reservaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.