Tiempo Completo

En BANANA INMUEBLES SA DE CV buscamos un Coordinador de Propiedades Vacacionales responsable de supervisar la operación de alojamientos de corta estancia, mantener una experiencia consistente para los huéspedes y cuidar los resultados operativos de cada propiedad.

Tu rol

• Coordinar procesos de check-in y check-out, entrega de llaves y comunicación previa y posterior a la estancia.
• Supervisar limpieza, lavandería, mantenimiento, piscina y condiciones generales de las propiedades.
• Responder solicitudes de huéspedes y resolver incidencias mediante la coordinación oportuna de proveedores.
• Dar seguimiento a ocupación, tarifas, gastos operativos y reportes de desempeño para propietarios.

Requisitos clave

• Experiencia de dos años o más en administración de alojamientos, propiedades, hotelería o atención a huéspedes.
• Disponibilidad para atender situaciones operativas y coordinar servicios en horarios variables.
• Capacidad para organizar calendarios, proveedores, inventarios y reportes de varias propiedades.
• Inglés funcional para atender solicitudes básicas de huéspedes internacionales será valorado.

Beneficios

• Participación directa en la operación de propiedades residenciales y vacacionales en Mérida.
• Autonomía para organizar prioridades y mejorar procesos de atención y mantenimiento.
• Contacto con áreas de administración, servicio al cliente, limpieza y mantenimiento.
• Compensación mensual acorde con experiencia y responsabilidades del puesto.