Coordina una experiencia de entrega confiable

Snaps Mx busca un Coordinador de Pedidos y Envíos para supervisar el flujo de órdenes provenientes de la tienda en línea y apoyar su preparación y despacho desde Mérida. Esta posición conectará las áreas de inventario, empaque, atención al cliente y logística para contribuir a entregas precisas y oportunas.

Tu rol en el equipo

• Revisar y organizar los pedidos recibidos por los canales de venta en línea.
• Confirmar disponibilidad de productos y coordinar el surtido con el área de inventarios.
• Supervisar el empaque, etiquetado y preparación de paquetes de gorras y accesorios.
• Dar seguimiento a los envíos y registrar incidencias relacionadas con entregas o productos.
• Atender consultas posteriores a la compra y canalizar solicitudes de cambios, devoluciones o aclaraciones.

Perfil que buscamos

• Experiencia en pedidos, logística, almacén, comercio electrónico o atención posventa.
• Capacidad para organizar varias órdenes y priorizar tareas con precisión.
• Manejo básico de hojas de cálculo, registros digitales y herramientas de seguimiento.
• Comunicación clara y coordinación efectiva con equipos de tienda y almacén.
• Orientación al servicio, responsabilidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Mérida.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $14,000 a $17,000 MXN mensuales.
• Capacitación en procesos de comercio electrónico, preparación de pedidos y operación retail.
• Participación en la coordinación de envíos de productos de moda urbana a clientes.
• Entorno dinámico dentro de una empresa mexicana en expansión nacional.
• Desarrollo de experiencia en operaciones, servicio al cliente y logística.
• Descuentos y beneficios internos conforme a las políticas de Snaps Mx.

Contacto: talento.cd@indeed-email.org

Envía tu CV a talento.cd@indeed-email.org con el asunto: “Coordinador de Pedidos y Envíos – Tu Nombre”.