VACANTE ABIERTA · ANHELA FERTILIDAD

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Contacto: talento.sd@indeed-email.org

ANHELA FERTILIDAD busca una persona organizada, empática y orientada al servicio para acompañar a pacientes y familias durante sus procesos de evaluación y tratamiento de fertilidad. Serás un vínculo clave entre pacientes, especialistas y áreas clínicas, procurando una experiencia clara, respetuosa y confidencial.

Lo que harás

• Coordinar citas de primera valoración, consultas de seguimiento, estudios y procedimientos indicados por el equipo médico.
• Dar seguimiento administrativo al avance de los tratamientos, informando a las personas pacientes sobre citas, documentación y próximos pasos.
• Mantener comunicación oportuna con médicos, enfermería, laboratorio y recepción para facilitar la continuidad de cada caso.
• Apoyar en la integración, actualización y resguardo confidencial de expedientes clínicos y consentimientos.
• Brindar atención cálida y profesional por teléfono, mensajería y de forma presencial, dentro de los lineamientos de privacidad de la clínica.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o estudios técnicos o universitarios en administración, atención a pacientes, salud o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, coordinación de agendas o recepción; se valora experiencia en clínicas o consultorios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español, escucha activa y trato sensible ante situaciones personales.
• Orden, seguimiento puntual, manejo básico de herramientas digitales y capacidad para trabajar con información confidencial.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con experiencia y responsabilidades del puesto.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Capacitación en procesos de atención y acompañamiento en salud reproductiva.
• Ambiente de trabajo multidisciplinario, profesional y centrado en las personas.