Tiempo Completo

En PLENUMBODY estamos buscando un Coordinador de Operaciones y Experiencia del Cliente que ayude a mantener el funcionamiento eficiente del estudio, coordine la agenda de servicios y fortalezca la calidad de atención en cada punto de contacto.

Tu rol

• Coordinar la agenda de clases de Pilates Reformer, entrenamientos y tratamientos disponibles.
• Dar seguimiento a reservaciones, cancelaciones, confirmaciones y solicitudes de los clientes.
• Organizar la comunicación operativa con instructores y especialistas para asegurar una cobertura adecuada.
• Supervisar la disponibilidad de productos, materiales y condiciones básicas del equipo y las áreas de servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, recepción, atención al cliente o administración de servicios.
• Organización, seguimiento y capacidad para priorizar actividades en un entorno dinámico.
• Comunicación clara, actitud resolutiva y orientación a una experiencia de servicio premium.
• Manejo funcional de agendas digitales, hojas de cálculo y herramientas básicas de oficina.

Beneficios

• Puesto de tiempo completo en un estudio especializado en bienestar y cuidado personal.
• Participación directa en la mejora de procesos y experiencia del cliente.
• Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y orientado al detalle.
• Oportunidad de crecimiento conforme se consoliden las operaciones del estudio.