Lidera la experiencia diaria del estudio

Social Club Studio busca un Coordinador de Operaciones y Comunidad para asegurar que cada clase, reserva y actividad se desarrolle con orden, hospitalidad y atención al detalle. Este rol conecta la operación del estudio con la experiencia de sus miembros.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la agenda de clases, disponibilidad de espacios, instructores y actividades especiales.
• Supervisar el proceso de reservas, check-in, consultas y seguimiento a miembros.
• Dar atención presencial y por canales digitales con una comunicación clara y amable.
• Apoyar la organización de talleres, entrenamientos temáticos, eventos comunitarios y colaboraciones externas.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de los miembros y comunicar incidencias al equipo.
• Dar seguimiento a la disponibilidad de materiales, accesorios y necesidades operativas del estudio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en operaciones, recepción, servicio al cliente, hospitalidad o coordinación de actividades.
• Excelente organización y capacidad para manejar varias tareas en un entorno dinámico.
• Comunicación profesional en español; inglés funcional para atender consultas puede ser útil.
• Facilidad para utilizar calendarios, hojas de cálculo y herramientas digitales de comunicación.
• Actitud resolutiva, trato cordial y genuino interés por el fitness y el bienestar.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, incluyendo algunos horarios tempranos, vespertinos o de fin de semana.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales.
• Trabajo de tiempo completo en un estudio boutique con ambiente colaborativo.
• Acceso o descuentos en clases y actividades del estudio, según política interna.
• Participación en eventos de comunidad, talleres y experiencias de bienestar.
• Espacio para proponer mejoras y desarrollar habilidades de operación y servicio.

Contacto: talento.dmse@indeed-email.org