Lidera una experiencia de studio excepcional

En Social Club Studio combinamos fitness, bienestar y comunidad para ofrecer experiencias memorables en Mérida. Buscamos un Coordinador de Operaciones y Comunidad que asegure el funcionamiento diario del studio, acompañe al equipo y convierta cada visita en una experiencia organizada, cercana y consistente con nuestra marca.

Tu rol en el equipo

• Coordinar la operación diaria de recepción, horarios, reservas, check-in y atención a miembros
• Supervisar la preparación de salones y áreas para clases de Pilates, fitness y entrenamiento funcional
• Dar seguimiento a la experiencia de los miembros, solicitudes, comentarios y oportunidades de mejora
• Coordinar con instructores, staff, proveedores y aliados para ejecutar clases y eventos especiales
• Apoyar el seguimiento de membresías, ventas, renovaciones y métricas básicas de operación
• Participar en activaciones, colaboraciones de marca y experiencias de comunidad dentro y fuera del studio
• Documentar procesos y proponer mejoras que eleven la calidad del servicio

Perfil que buscamos

• 2+ años de experiencia en operaciones, coordinación de equipos, hospitalidad, fitness o wellness
• Experiencia comprobable en atención al cliente y manejo de incidencias
• Habilidad para organizar múltiples actividades sin perder el enfoque en los detalles
• Comunicación clara, liderazgo práctico y actitud de servicio
• Manejo de hojas de cálculo, calendarios, WhatsApp Business y plataformas de reservas
• Interés auténtico por el movimiento, la salud, el bienestar y la construcción de comunidad
• Disponibilidad para horarios escalonados y algunos fines de semana

Lo que te ofrecemos

• Salario de $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley y posibilidad de incentivos por objetivos
• Acceso a clases y experiencias de bienestar del studio
• Descuentos de empleado y apoyo para formación relacionada con fitness o servicio
• Ambiente de trabajo dinámico, humano y orientado al crecimiento
• Oportunidad de participar en la expansión de una comunidad fitness premium en Mérida

Contacto: talento.edpr@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Coordinación de Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Comparte brevemente tu experiencia coordinando equipos o experiencias de servicio.