Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente
VACANTE ABIERTA
Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente
Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán
Empresa
PLENUMBODY
Salario estimado
$14,000 – $19,000 MXN mensuales
Publicado
28 de octubre de 2026
Válida hasta
28 de enero de 2027
Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org
En PLENUMBODY buscamos una persona organizada que cuide la operación diaria del estudio y facilite una experiencia consistente desde la reserva hasta la visita. El puesto combina atención al cliente, coordinación de agenda y seguimiento operativo.
Lo que harás
- Atender consultas de clientes y apoyar la gestión de reservas, confirmaciones y cambios de cita.
- Coordinar la agenda del estudio con instructores y personal de servicios, comunicando ajustes con claridad.
- Dar seguimiento a la ocupación de clases y espacios de entrenamiento mediante registros sencillos.
- Revisar necesidades de insumos y comunicar faltantes de productos o incidencias de equipo.
- Recopilar comentarios de clientes y compartir oportunidades de mejora del servicio.
- Apoyar la organización diaria del espacio para mantener una recepción y áreas comunes ordenadas.
Qué necesitamos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, coordinación de agenda u operaciones de servicios.
- Organización, seguimiento de tareas y manejo cuidadoso de información de reservas.
- Comunicación cordial y habilidad para resolver solicitudes cotidianas con criterio.
- Manejo básico de herramientas digitales para agenda, registros y comunicación.
- Disponibilidad para laborar presencialmente a tiempo completo en Mérida.
Condiciones y aspectos del puesto
- Puesto presencial en Mérida, Yucatán, en un estudio de Pilates, movimiento y cuidado personal.
- Jornada de tiempo completo; horario a coordinar según las necesidades de operación del estudio.
- Sueldo mensual estimado de $14,000 a $19,000 MXN, de acuerdo con experiencia y alcance de funciones.