Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente

VACANTE ABIERTA

Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente

Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán

Empresa
PLENUMBODY
Salario estimado
$14,000 – $19,000 MXN mensuales
Publicado
28 de octubre de 2026
Válida hasta
28 de enero de 2027

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Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org

En PLENUMBODY buscamos una persona organizada que cuide la operación diaria del estudio y facilite una experiencia consistente desde la reserva hasta la visita. El puesto combina atención al cliente, coordinación de agenda y seguimiento operativo.

Lo que harás

  • Atender consultas de clientes y apoyar la gestión de reservas, confirmaciones y cambios de cita.
  • Coordinar la agenda del estudio con instructores y personal de servicios, comunicando ajustes con claridad.
  • Dar seguimiento a la ocupación de clases y espacios de entrenamiento mediante registros sencillos.
  • Revisar necesidades de insumos y comunicar faltantes de productos o incidencias de equipo.
  • Recopilar comentarios de clientes y compartir oportunidades de mejora del servicio.
  • Apoyar la organización diaria del espacio para mantener una recepción y áreas comunes ordenadas.

Qué necesitamos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, coordinación de agenda u operaciones de servicios.
  • Organización, seguimiento de tareas y manejo cuidadoso de información de reservas.
  • Comunicación cordial y habilidad para resolver solicitudes cotidianas con criterio.
  • Manejo básico de herramientas digitales para agenda, registros y comunicación.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente a tiempo completo en Mérida.

Condiciones y aspectos del puesto

  • Puesto presencial en Mérida, Yucatán, en un estudio de Pilates, movimiento y cuidado personal.
  • Jornada de tiempo completo; horario a coordinar según las necesidades de operación del estudio.
  • Sueldo mensual estimado de $14,000 a $19,000 MXN, de acuerdo con experiencia y alcance de funciones.