Coordina un servicio impecable en cada homenaje

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Coordinador de Operaciones Funerarias para asegurar que cada servicio se desarrolle con puntualidad, orden, sensibilidad y estricto apego a los protocolos de atención a las familias.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar la preparación y ejecución de servicios funerarios, velaciones y homenajes
• Organizar horarios, salas, proveedores, traslados y requerimientos operativos
• Supervisar que las instalaciones se encuentren limpias, preparadas y en condiciones adecuadas
• Dar seguimiento a solicitudes especiales y mantener comunicación con las familias
• Coordinar al personal operativo durante cada servicio y asignar actividades
• Verificar documentación, listas de control, inventarios y reportes de incidencias
• Resolver imprevistos con criterio, discreción y orientación al servicio
• Colaborar con las áreas comercial, administrativa y de atención al cliente

Perfil requerido

• Bachillerato concluido; licenciatura en administración, turismo, logística o afín deseable
• 2 años de experiencia en operaciones, coordinación de eventos, hotelería, servicios o logística
• Experiencia supervisando personal y proveedores
• Disponibilidad para horarios rotativos y atención de servicios fuera de horario convencional
• Licencia de conducir vigente y facilidad para trasladarse en Mérida
• Excelente organización, presentación, comunicación y manejo de situaciones sensibles
• Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo un trato humano y respetuoso

Compensación y beneficios

• Sueldo mensual de $11,000 a $15,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia
• Prestaciones de ley y pago puntual
• Capacitación especializada en protocolos de servicio y atención a familias
• Uniforme y herramientas necesarias para la operación
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de supervisión operativa
• Equipo de trabajo profesional y ambiente basado en respeto y confidencialidad

Contacto: talento.imile@indeed-email.org

Escribe en el asunto: “Coordinador de Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”