Coordinador de Operaciones de Tienda
Coordinador de Operaciones de Tienda
Fecha de publicación: 27 de octubre de 2026 | Válida hasta: 27 de febrero de 2027
Lidera la experiencia de tienda en Snaps Mx
Snaps Mx busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para apoyar la gestión diaria de nuestra operación en Mérida. Este puesto combina liderazgo de equipo, atención al cliente, seguimiento de ventas y control de la presentación de una tienda especializada en gorras, sombreros y accesorios de moda urbana.
Descripción del puesto
La persona seleccionada coordinará las actividades operativas del punto de venta, procurando una experiencia consistente para el cliente y el cumplimiento de los procedimientos de Snaps Mx. Será responsable de dar seguimiento a objetivos comerciales, apoyar al equipo y mantener una comunicación efectiva con las áreas relacionadas con inventario y abastecimiento.
Responsabilidades principales
- Coordinar la apertura, operación y cierre diario de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
- Supervisar la atención al cliente, la asesoría de producto y el proceso de cobro.
- Dar seguimiento a metas de venta, indicadores comerciales y necesidades de la operación.
- Organizar turnos y distribuir actividades entre los integrantes del equipo de tienda.
- Verificar que la exhibición de gorras, sombreros y accesorios sea atractiva, ordenada y actualizada.
- Apoyar revisiones de inventario, reposición de mercancía y comunicación de faltantes.
- Atender incidencias, cambios y devoluciones procurando una solución adecuada para el cliente.
Requisitos
- Experiencia en supervisión de tiendas, ventas minoristas o atención al cliente.
- Capacidad para coordinar equipos pequeños y distribuir tareas operativas.
- Experiencia dando seguimiento a objetivos de venta y servicio.
- Habilidad para resolver incidencias y comunicarse con clientes y colaboradores.
- Interés por la moda urbana, las gorras, los accesorios y las tendencias de consumo.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales en Mérida, Yuc.
- Organización, liderazgo, responsabilidad y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Responsabilidad directa sobre la operación de una tienda especializada en streetwear.
- Capacitación en productos, colecciones y procesos comerciales.
- Participación en lanzamientos, promociones y actividades de tienda.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa con presencia en distintas ciudades de México.
Contacto: talento.bellisima@computrabajo-email.org
Indica en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Tienda”.